Miten seurakunnan tilaisuus tulkataan? Opas saarnan live-tulkkaukseen

Pitkään seurakunnan tilaisuuden tulkkaaminen tarkoitti järjestelmän asentamista ja raskaita kalusteita. Seurakunta hankki vastaanottimet, lähettimet ja kuulokkeet ja etsi sitten jonkun, joka suostui istumaan kopissa tai salin takaosassa tulkkaamassa saarnaa. Se toimii yhä, ja mikäli laitteet ja vapaaehtoiset löytyy, se voi olla helpoin tie, koska ihmiset ovat tottuneet siihen. Se vaatii kuitenkin listan vapaaehtoisia, jotka ovat kykeneviä tulkkaamaan live-tilaisuuksia, sekä aikaa pitää lista vapaaehtoisista järjestyksessä. Järjestely pettää helposti, kun tulkiksi merkitty henkilö sairastuu.

Tarve ei ole muuttunut. Vieraat, opiskelijat ja uudemmat jäsenet haluavat yhä kuulla saarnan kielellä, jota he ymmärtävät. Se mikä on muuttunut on kuuntelulaitttete, sekä tarvittava ihmisresurssi. Nykyjään tulkkaus onnistuu suoraan kuulijan taskussa olevaan puhelimeen. Saarnatuolin puhe voidaan viedä live-tulkkauspalveluun, kuuntelija skannaa QR-koodin, valita haluamansa tulkkauskielen ja kuunnella saarnaa omilla kuulokkeillaan. Sovelluksia ei tarvitse asentaa, eikä vastaanottimiin vaihtaa paristoja.

Muuttunut on myös se, ettei tulkin tarvitse olla vapaaehtoinen. Live-tekoälytulkkaus mahdollistaa saarnan tulkkaamisen myös kielille, joille seurakunta ei löydä tulkkia, samalla kun ihminen tulkkaa niille kielille, joille ihmistulkki on saatavilla. Tämä opas kertoo, miten nämä kaksi vaihtoehtoa toimivat rinnakkain ja mikä yhdistelmä kannattaa.

Mitä tekoälytulkkaus jo tekee seurakunnissa

Live-tekoälytulkkaus ei ole enää kokeilu, jota muutama suuri seurakunta testaa. Useat pienemmätkin seurakunnat käyttävät tekoälytulkkausta ainakin yhdelle kielelle tavallisena sunnuntaina. Kansainväliset seurakunnat käyttävät sitä, koska samaan aikaan saatetaan tarvita tulkkausta englanniksi, ukrainaksi, venäjäksi ja arabiaksi. Ihmisvoimin ehkä yksi näistä onnistuu, mutta ei kaikki. Tekoälyohjelmisto voi sen sijaan kattaa useita kieliä yhtä aikaa, myös sinä sunnuntaina, jolloin vakituinen tulkki on sairaana, matkalla tai jo palvelutehtävässä muualla.

Markkinoilla on monia tekoälytulkkaussovelluksia, ja tuotteiden yleinen toimintapreiaate on samankaltainen. Vieraalle se on tarkoituksella yksinkertainen. Ääni tulee mikseristä tai, jos pöytää ei ole, puhelimesta ja headset-mikrofonista. Operaattori avaa tilaisuuden. Kuulijat liittyvät linkillä tai QR-koodilla, valitsevat kielen ja joko lukevat tekstitystä tai kuulevat tulkatun äänen muutaman sekunnin saarnaajan jäljessä. Sama järjestely toimii rukousillassa ja häissä, ei vain sunnuntain saarnassa.

Heikko kohta on harvoin QR-koodi. Se on ääni, jonka lähetätte sisään, ja se, onko järjestelmälle kerrottu seurakunnan tyyppillisintä omaa sanastoa. Nimet, kirjan nimet ja sanat kuten uhri tai Herra Seboat tarvitsevat lisäohjeistusta sovellukseen, tai tekoäly helposti kääntää ne väärin. Tästä teemasta voit lukea lisää artikkelista miten hyvin tekoäly tulkkaa suomenkielistä saarnaa.

Tekoäly ei korvaa pastoria, eikä se istu kenenkään kanssa tilaisuuden jälkeen. Se poistaa pullonkaulan, jossa osa salista jää ilman saarnaa, koska seurakunta ei löytänyt vapaaehtoista tulkkia.

Milloin käytetään ihmistulkkia ja milloin tekoälyä

Jos seurakunnallanna on tarpeeksi vapaaehtoisia, jotka tulkkaavat hyvin ja palvelevat mielellään, ihmistulkki on yhä hyvä vaihtoehto. Syy ei ole se, että tekoäly olisi välttämättä huonompi tulkkaamaan saarnaa. Usein asia on jopa päinvastoin, sillä tekoälyn sanavarrasto on laajempi, eikä sen tarvitse hakea harvemmin käytettyjä sanoja. Ihmistulkin etu on kuitenkin se, että se osaa hidastaa sopivassa kohtaa vitsiä, tervehtiä ihmisiä nimeltä ja kantaa tilaisuuden lämpöä tavalla, johon kielimallit eivät vielä pysty. Tulkkaus on myös palvelutehtävä: tulkki tunnetaan, häneen luotetaan, ja joskus hän on syy, miksi kieliyhteisö palaa seurakuntaan.

Käyttäkää siis tätä lahjaa, mikäli se teillä on käytettävissä. Kun voitte, käyttäkää ihmistulkkeja niille kielille, jota vapaaehtoiset osaavat tulkata. Sen rinnalla tekoälyä voi käyttää niille kielille, joille tulkkia ei ole, tai paikkaamaan sairastunutta tulkkia.

Muutama alusta, Sanalive mukaan lukien, mahdollistaa ihmistulkin ja tekoälytulkin käyttämisen samassa tilassa, samoilla laitteilla. Ihminen ottaa yhden tulkattavan kielen haltuun omalla puhelimellaan ja puhelimen mikrofonillaan. Sen kielen kuulijat kuulevat ihmisen. Tekoälyn litteraatti jää tulkkaajan avuksi hänen ruudulle, joten voi ruudulta luntata ne sanat, jotka eivät tule heti mieleen. Kun vapaaehtoinen lopettaa tulkkauksen, kuulijat kuulevat saat tekoälytulkkausta. Tulkkaus voidaan ottaa haltuun koko saarnan ajaksi, tai vain lyhyeksi aikaa, tervehtiäkseen seurakuntalaisia. Muut kielet pysyvät tekoälyllä.

Silloin kun ihmistulkkaus ja tekoälytulkkaus tapahtuu saman järjestelmän kautta, prosessi pysyy yksinkertaisena kuulijoille. Heidän ei tarvitse arpoa ottavatko seurakunnan laitteiston, vai käy ei: hoiti tulkkauksen ihminen tai tekoäly, se löytyy aina saman QR-koodin kautta.

Mitä on päätettävä ennen tekoälytulkkauksen käyttöä sunnuntain kokouksissa

Siirtymisestä tekoälytulkkaukseen ei tarvitse ilmoittaa seurakunnalle, ennen kuin alla olevat valinnat on tehty. Ne muuttavat sen, mitä ostatte, mitä pyydätte vapaaehtoisilta ja mitä sanotte lavalta.

Onko tekoäly varajärjestelmä vai tavallinen osa tilaisuutta? Varajärjestelmä tarkoittaa, että pääkielin tulkkaus pysyy ihmisellä ja tekoäly käynnistyy vain, kun ihminen puuttuu. Säännöllinen käyttö tarkoittaa, että tekoäly tulkkaa ainakin osan kielistä joka viikko. Säännöllinen käyttö, ja sen ilmoittaminen seurakunnan nettisivuilla tuo vieraalle varmuutta siitä, että tulkkaus varmasti järjestetään.

Ketä kuulija kuuntelee, ihmistä vai tekoälyä? Jos vapaaehtoisia ihmistulkkeja käytetään useimpina viikkoina, päättäkää, onko tämä A-suunnitelma, josta viestitään seurakunnalle, vai onko niin, että tekoäly yleensä hoitaa tulkkauksen, mutta ihminen voi ottaa tulkkauksen haltuun, mikäli hän niin haluaa. Asian viestiminen seurakunnalle auttaa ihmisiä ymmärtämään, mitä tapahtuu.

Mitä kieliä oikeasti lupaatte? Listatkaa kielet, jotka tarjoatte joka viikko, ja kielet, jotka lisäätte, kun vieras niitä pyytää. Tekoälytulkkausjärjestelmät usein sallivat kielten vaihtamisen tai niiden lisäämisen lennoista, mutta kuulijat eivät tätä välttämättä tiedä, joten tämä on hyvä sanoittaa kuulijoille, ja myös nettisivujen kävijöille.

Kun päätökset on tehty, harjoitelkaa kerran oikealla mikrofonilla ja kaksikielisellä kuulijalla, ennen kuin kerrotta uudesa tulkkausjärjestelystä julkisesti. Kertokaa, mitä ihmiset kuulevat: avustettua live-tulkkausta, ihmistä tai ihmistä silloin kun hän on paikalla ja muulloin tekoälyä. Ohjeet Sanaliven käyttöönottoon unnuntain löytyvät artikkeleista nopeasta aloituksesta ja ääniasetuksesta.