Tietosuojaseloste

Voimassa 11.11.2026 alkaen.

Tämä seloste kertoo, miten Sanalive (sanalive.ai) käsittelee henkilötietoja, kun organisaatio käyttää live-tulkkausta ja kun kuulija seuraa tilaisuutta. Organisaatio tarkoittaa asiakasta, esimerkiksi seurakuntaa, korkeakoulua, yliopistoa tai muuta yhteisöä. Tilaisuus tarkoittaa jumalanpalvelusta, luentoa, seminaaria tai muuta tapahtumaa, jonka organisaatio lähettää palveluun. Seloste täydentää käyttöehtoja. Se ei korvaa organisaation omaa ilmoitusta osallistujille eikä ole oikeudellista neuvontaa yksittäiseen tilanteeseen.

Kuka vastaa tiedoista

Tilaisuuden sisällöstä vastaa organisaatio. Se päättää, milloin lähetys käynnistetään, mitä mikrofonia käytetään ja mitä puhetta palveluun päätyy. Organisaatio on rekisterinpitäjä puheelle, litteraatille, käännökselle, sanastolle, tilaisuuden muistiinpanoille sekä sille, millä kielellä kuulija seuraa tilaisuutta.

Verso Consulting Oy on näiden tietojen käsittelijä. Käsittelemme niitä organisaation ohjeiden mukaan, jotta voimme tuottaa live-tekstityksen, käännöksen ja valinnaisen äänen sekä säilyttää litteraatin organisaatiolle.

Verso Consulting Oy (y-tunnus 3162168-6, Peltolankatu 21 D 28, 80220 Joensuu) tarjoaa Sanalive-palvelun. Yhtiö on itsenäinen rekisterinpitäjä organisaation tilille, laskutukselle, tietoturvalokeille ja jäljempänä kuvatulle rajatulle laadun parantamiselle. Yhteys: privacy@sanalive.ai.

Mitä käsittelemme

Organisaation tilillä:

kirjautuneen käyttäjän nimi, sähköposti ja salasana
organisaation nimi, kielet, logo, sanasto ja tilaisuuden muistiinpanot
tiimin jäsenet ja heidän käyttöoikeudet
laskutusta varten nimi, laskutusosoite, sähköposti, y-tunnus ja alv-tunnus sekä maksun tila. Kortin numeroita emme tallenna itse.
käyttö, jotta tilaus vastaa toteutunutta käyttöä: live-aika, Flash-käyttö, käännöksessä käytetyt kielet ja kuulijoiden määrä

Tilaisuudessa:

mikrofoniin tuleva ääni siksi aikaa, että siitä syntyy litteraatti ja käännös. Ääni on kaikki mitä mikrofoni poimii. Riippuen mikistä se voi poimia puhujan äänen lisäksi myös muita samassa tilassa kuuluvia ääniä.
litteraatti, käännökset ja käyttäjän halutessaan myös tiivistelmä sekä tekoälyn laatimat keskustelukysymykset ja analyysi. Käyttäjä voi lukea ja kopioida tekstin tilaisuuden sivulta.
käännösääni, jotta kuulijat voivat kuunnella sen lähetyksen aikana. Käännösääntä ei tallenneta pysyväksi äänitiedostoksi.
puhujan nimi ja tilaisuuden otsikko, jos operaattori ne kirjoittaa

Kuulijasta:

valittu kieli, liittymisajankohta ja se, oliko ääni päällä
vapaaehtoinen palaute, jos kuulija haluaa sellaista antaa
yhteyden tekniset tiedot, kuten IP-osoite ja selain, jotta sivu voidaan toimittaa ja suojata

Liittyminen ei kysy kuulijalta nimeä eikä vaadi tiliä. Valittu kieli, liittymisajankohta, äänen käyttö ja yhteyden tekniset tiedot ovat silti henkilötietoja. Käynti ei siis ole anonyymi.

Verkkosivun skannaus:

Käyttäjä voi pyytää Sanaliveä skannaamaan organisaation verkkosivun ja etsimään sieltä organisaation käyttämiä erikoistermejä, kuten nimiä, paikkoja ja iskulauseita. Skannauksen jälkeen käyttäjä päättää, mitkä termeistä tallennetaan käännöksen parantamiseksi.
sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja katuosoitteet poistetaan ennen poimintaa. Sivun tekstiä ei tallenneta.
sanastoon jäävät vain termit, jotka operaattori valitsee. Ne kuuluvat tälle organisaatiolle. Henkilön nimeä ei käytetä muiden organisaatioiden sanaston parantamiseen.

Miksi ja millä perusteella käsittelemme tietoja

Tili, live-tulkkaus ja laskutus perustuvat sopimukseen organisaation kanssa.

Tilaisuuden sisältöä käsittelemme organisaation kirjallisten ohjeiden mukaan, jotta voimme tuottaa palvelun. Organisaatio vastaa omasta oikeusperusteestaan puhujiin, muihin osallistujiin ja kuulijoihin nähden. Sanalive ei valitse tätä perustetta.

Verkkosivun skannaus ja sanasto perustuvat organisaation ohjeeseen. Organisaatio on rekisterinpitäjä sivulta poimituille nimille ja sanastolle.

Tietoturva, väärinkäytösten esto ja palvelun pitäminen pystyssä perustuvat oikeutettuun etuun. Emme rakenna kuulijoista profiileja emmekä tee automaattisia päätöksiä, joilla olisi oikeusvaikutuksia.

Arkaluonteinen sisältö

Tilaisuudessa voi tulla ilmi uskonnolliseen vakaumukseen, terveyteen, perheeseen, poliittiseen näkemykseen tai muuhun arkaluonteiseen asiaan liittyvää tietoa. Organisaatio vastaa siitä, että käsittelylle on peruste ja että puhujia sekä muita osallistujia on informoitu siitä, että puhe litteroidaan.

Muut kuin varsinainen puhuja

Opetuksessa, keskustelussa tai muussa tilaisuudessa mikrofoni voi poimia muutakin kuin varsinaisen puhujan puhetta, kuten kysymyksen, kommentin tai taustapuhetta. Käsittelemme kaikkea mikrofonin poimimaa ääntä samalla tavalla: siitä syntyy tekstiä ja, jos käännösääni on käytössä, käännettyä ääntä lähetyksen ajaksi. Alkuperäistä äänitettä tai käännösäänitiedostoa ei jää. Organisaatio on tästä rekisterinpitäjä ja arvioi oikeusperusteen omaan tilanteeseensa.

Tilaisuudessa, jossa muutkin kuin varsinainen puhuja voivat tulla kuuluville, organisaatio:

kertoo osallistujille ennen tilaisuuden alkua, että käytössä on reaaliaikainen puheentunnistus, tekstitys ja tarvittaessa käännös, ettei alkuperäistä äänitettä säilytetä, ja säilytetäänkö litteraatti tilaisuuden jälkeen
päättää, minkälaista mikrofonia käytetään. Osa mikrofoneista on suunniteltu poimimaan vain puhujan äänen, toiset on suunniteltu poimimaan ääniä myös kauempaa. Jos organisaatio käyttää mikrofonia, joka poimii herkästi ääniä, osallistujille kerrotaan, että mikrofoni saattaa poimia heidän puheensa, jolloin se litteroidaan. Osallistujille kerrotaan, miten he voivat esittää kysymyksen ilman litterointia, esimerkiksi viittaamalla tietyllä tavalla, jolloin puhuja voi laittaa litteroinnin tauolle ennen puheenvuoroa
päättää, säilytetäänkö litteraatti organisaation omaan käyttöön vai poistetaanko tilaisuus sen päätyttyä. Teksti, käännös, tiivistelmä ja kysymykset poistuvat, kun organisaatio poistaa tilaisuuden tai pyytää poistoa
jakaa kuuntelulinkin vain niille, joille tilaisuus on tarkoitettu. Jos linkki tai QR-koodi näkyy julkisessa lähetyksessä, myös mikrofoniin tullut kysymys voi näkyä salin ulkopuolella.

Alla on malliteksti, jonka organisaatio voi mukauttaa omaan ilmoitukseensa. Teksti ei ole Sanaliven ilmoitus osallistujille. Sen julkaiseminen ei yksin täytä organisaation tiedonantovelvollisuutta.

Tässä tilaisuudessa käytetään Sanalive-palvelua. Puhe, joka kuuluu mikrofoniin, muutetaan reaaliajassa tekstiksi ja tarvittaessa käännökseksi. Alkuperäistä äänitettä ei säilytetä. Litteraatti ja käännös säilyvät, kunnes [organisaatio] poistaa tilaisuuden, tai ne poistetaan heti tilaisuuden päätyttyä. Kuulijan ei tarvitse luoda tiliä eikä antaa nimeään seuratakseen tulkkausta. Mikrofonin poimima puhe, kuten kuulijoiden kysymykset, voi näkyä tekstinä kuulijoiden näytöillä. Jos ei halua, että mikrofoni poimii oman äänen, kysymykset ja kommentit voi esittää myös [kirjallisesti tai ilman mikrofonia]. Rekisterinpitäjä on [organisaation nimi]. Lisätietoja: [organisaation tietosuojailmoitus].

Litteraatit ja laadun parantaminen

Käytämme tekoälypalveluita puheentunnistukseen, puheen litterointiin, käännökseen ja tarvittaessa käännöksen ääneen puhumiseen. Ne saavat käsitellä sisältöä vain tämän palvelun tuottamiseksi. Emme salli niiden säilyttää tilaisuuden sisältöä omiin tarkoituksiinsa emmekä käyttää sitä tekoälyn kouluttamiseen.

Säilytämme litteraatin ja käännöksen, jotta organisaatio voi lukea, kopioida ja käyttää niitä omassa työssään ja jotta kuulijat voivat seurata tilaisuutta.

Organisaation suostumuksella, tilaisuuden jälkeen litteraatti ja käännös voidaan analysoida tekoälyllä tarkistaakseen, onko jotain asioita tulkattu väärin. Tällä voidaan varmistaa, että kuulijoiden mahdolliset väärinkäsitykset voidaan oikaista. Analysointi myös mahdollistaa sen, että vaikeasti tulkattavat termit voidaan lisätä organisaation termikirjastoon, käyttäjän niin halutessa. Mikäli tätä ominaisuutta hyödynnetään, käyttäjä päättää, mitä termejä lisätään.

Organisaation suostumuksella termikirjastoon lisättyjä, hankalasti tulkattavia termejä voidaan tarjota myös muiden organisaatioiden käyttöön tulkkauslaadun parantamiseksi. Esimerkki on raamatullinen nimi tai alakohtainen termi, joka halutaan kääntää eri tavalla kuin tulkkausohjelma ehdottaa. Selkeyden vuoksi henkilöiden nimiä tai muuta henkilötiedoksi luokiteltavaa termistöä ei käytetä.

Kun organisaatio poistaa tilaisuuden, poistamme sen litteraatin, käännökset, tiivistelmän ja kysymykset emmekä pidä niistä kopiota myöhempää parantamista varten. Organisaatio voi asetuksissaan määrittää, että sen tilaisuuksien sisältöä käytetään vain sen oman palvelun tuottamiseen eikä muiden asiakkaiden tulkkauksen parantamiseen.

Missä tiedot käsitellään

Puheentunnistus, käännös, pilvessä tuotettu ääni, sovellus ja tietokanta toimivat Euroopan talousalueella. Emme siirrä tilaisuuden sisältöä ETA-alueen ulkopuolelle palvelun tuottamiseksi. Verkkosivulta luettu teksti käsitellään samassa ETA-alueen käännöspalvelussa, eikä sitä lähetetä ETA-alueen ulkopuolelle.

Kenelle tietoja annetaan

Käytämme palvelun tuottamiseen hostingia, tietokantaa, tunnistautumista, puheentunnistusta, käännöstä, puhesynteesiä ja maksujen välitystä. Ne käsittelevät tietoja vain ohjeidemme mukaan. Emme myy henkilötietoja emmekä luovuta niitä markkinointiin.

Ajantasaisen käsittelijäluettelon saa pyytämällä osoitteesta privacy@sanalive.ai. Organisaation operaattorit näkevät oman organisaationsa tilaisuudet ja tiimin jäsenten yhteystiedot.

Säilytys

Tili säilyy niin kauan kuin se on käytössä. Sen jälkeen tiedot poistetaan.

Litteraatti, käännös, tiivistelmä ja kysymykset säilyvät, kunnes organisaatio poistaa tilaisuuden.

Laskut ja kirjanpito säilyvät niin kauan kuin kirjanpito- ja verolaki edellyttää. Tietoturvalokit säilyvät vain niin kauan kuin palvelun toimittaminen ja suojaaminen vaatii.

Sanasto säilyy, kunnes organisaatio poistaa termin tai tili poistetaan. Skannatun sivun tekstiä käsitellään vain skannauksen ajan, eikä sitä tallenneta sisällöksi.

Suojaus

Liikenne salataan. Tilaisuuden sisältö on organisaation kirjautuneiden operaattoreiden käytössä, ja me näemme sen vain palvelun tuottamiseksi, tuen antamiseksi ja edellä kuvatun laadun tarkistamiseksi. Kuulija ei kirjaudu.

Evästeet

Käytämme vain evästeitä ja vastaavaa tallennusta, joita tarvitaan kirjautumiseen, palvelun toimintaan ja käyttöliittymän valintoihin, kuten kieleen. Emme käytä mainos- tai analytiikkaevästeitä.

Oikeutesi

Sinulla voi olla oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa käsittelyä, siirtää tiedot ja vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Tilaisuuden sisältöä koskeva pyyntö kannattaa osoittaa ensin organisaatiolle, koska se päättää lähetyksestä ja voi poistaa tilaisuuden. Sivustolta poimitun nimen tai sanaston termin osalta pyyntö osoitetaan organisaatiolle. Autamme organisaatiota pyynnön hoitamisessa. Tiliä ja laskutusta koskevan pyynnön voi lähettää osoitteeseen privacy@sanalive.ai. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Valituksen voi tehdä Tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi). Jos asut muualla ETA-alueella, voit kääntyä oman maasi valvontaviranomaisen puoleen.

Muutokset

Päivitämme selostetta, jos palvelu tai laki muuttuu. Uusi versio ja voimaantulopäivä julkaistaan tällä sivulla. Olennaisesta muutoksesta ilmoitamme organisaation tilin sähköpostiin, kun se on mahdollista.